OROT inaugure un nouvel espace afin de transformer des idées prometteuses en solutions de soins pratiques
La collaboration entre professionnels de la santé et entrepreneurs privés sera désormais facilitée
L’Hôpital général juif a maintenant un nouvel espace où les grandes idées peuvent être transformées en solutions de soins pratiques.
En effet, le centre névralgique d’OROT, l’Incubateur de santé connectée du CIUSSS du Centre-Ouest-de-l’Île-de-Montréal, a été inauguré récemment au deuxième étage du pavillon A.
Le Dr Lawrence Rosenberg, président-directeur général du CIUSSS du Centre-Ouest-de-l’Île-de-Montréal, s’adresse à la foule lors de l’inauguration du nouvel espace d’OROT, dans le pavillon A.
C’est dans cet espace lumineux, spacieux et entièrement rénové que seront élaborées des stratégies visant à accélérer la prestation des services de santé et sociaux et à améliorer leur efficacité afin de répondre aux besoins des usagers et de leur famille.
Le Dr Lawrence Rosenberg, président-directeur général du CIUSSS, l’a décrit comme un croisement entre un laboratoire, une pépinière et un atelier d’artiste. « C’est ici que les idées prendront vie », a-t-il déclaré lors de l’inauguration de l’espace, le 27 mars.
OROT joue un rôle tellement essentiel qu’il a été désigné comme l’un des piliers de Vos soins partout, l’approche du CIUSSS axée sur la prestation des bons soins au bon moment, dans l’environnement, le plus sûr, le plus pertinent et le plus pratique pour les usagers.
Si les activités d’OROT comptent autant, selon le Dr Rosenberg, c’est parce que « la recherche de l’amélioration et de l’innovation est essentielle à la vitalité de toute grande organisation ».
Erin Cook, directrice intérimaire d’OROT, décrit le potentiel énorme de l’incubateur de santé connectée pour continuer à améliorer la qualité des soins.
« Dès que nous cessons de nous demander comment nous pouvons faire les choses plus rapidement, plus facilement et plus efficacement, nous ouvrons la porte à la complaisance et à l’indifférence. »
La nouvelle installation, située à l’endroit où se trouvait précédemment la Bibliothèque des sciences de la santé, se veut un « espace de création collaborative », où une grande diversité de spécialistes collabore de manière créative, notamment des professionnels de la santé, des scientifiques des données et des entrepreneurs des secteurs de la technologie et de l’industrie.
Comme c’est le cas depuis le lancement d’OROT, en 2021, des membres de l’équipe sont contactés par le personnel clinique et non clinique du CIUSSS qui cerne des situations où la qualité des soins peut être améliorée, qu’il s’agisse de prestation de soins ou d’autres domaines ayant une incidence sur les soins.
Parfois, ces personnes prennent l’initiative de proposer des solutions qui pourraient être mises en œuvre pour rehausser la qualité des soins.
Les propositions les plus prometteuses sont étudiées attentivement et, si la décision est d’aller de l’avant, OROT réunit des spécialistes de divers domaines qui collaborent pour les mettre en œuvre.
« Nous célébrons bien plus qu’un espace, s’est réjouie Erin Cook, directrice intérimaire d’OROT, lors du lancement. Nous célébrons une culture qui donne à notre personnel la possibilité de s’exprimer sur ce qui ne fonctionne pas et de proposer de nouvelles méthodes plus efficaces. »
Les membres du personnel sont invités à proposer des idées novatrices à OROT
Vous êtes membre du personnel du CIUSSS et avez une idée brillante qui pourrait rendre un aspect des services de santé ou des services sociaux plus rapides, plus efficaces ou moins coûteux? Communiquez avec OROT, qui donne vie à de telles idées.
Pour en savoir plus, consultez le site Web, ou envoyez un courriel à OROT.
Madame Cook, qui est aussi la directrice de la Qualité, Transformation, Évaluation, Valeur, Éthique clinique et organisationnelle, et Soins virtuels du CIUSSS, a ajouté qu’OROT « permet à nos équipes d’imaginer ensemble l’avenir des soins de santé ».
Danina Kapetanovic (debout), ancienne directrice d’OROT, anime une table ronde sur l’innovation en santé.
Cette approche collaborative, indique-t-elle, a l’avantage de ne pas laisser les entrepreneurs privés travailler en vase clos. Grâce au soutien d’OROT, les développeurs communiquent régulièrement avec des spécialistes de la santé tout au long du processus de création, pour s’assurer que les projets restent axés sur les besoins pratiques quotidiens des usagers et des membres du personnel.
C’est cette manière de faire qui a d’ailleurs mené au développement de l’application primée Braver, qui facilite la communication entre le personnel et les parents de 170 élèves des écoles Philip E. Layton et Mackay Centre.
Lors d’une table ronde, Emily Lecker, gestionnaire du Programme de réadaptation dans les écoles spécialisées du Centre de réadaptation Lethbridge-Layton-Mackay, a expliqué que ses collègues et elle « ne savaient pas trop par où commencer » pour rectifier des lacunes qui avaient été constatées sur le plan de la communication.
« Nous avons donc fait appel à OROT, qui nous a mis en communication avec l’équipe de Braver. L’application existait déjà, mais elle était réservée aux échanges entre professionnels de la santé. »
« Grâce au soutien d’OROT et à son expertise en matière de cocréation, nous avons développé une version de l’application grâce à laquelle les cliniciennes et cliniciens peuvent communiquer avec les parents. »
Aidez OROT à soutenir l’innovation
Votre don à la Fondation de l’HGJ sera d’un apport crucial à OROT pour soutenir le développement de projets novateurs visant à améliorer les soins de santé et les services sociaux.
Pour faire un don, rendez-vous en ligne ou composez le 514-340-8251.
L’inauguration du nouvel espace était également le moment idéal de remercier publiquement Danina Kapetanovic, ancienne directrice d’OROT, d’avoir fondé l’Incubateur de santé connecté. Madame Kapetanovic, qui a quitté le CIUSSS plus tôt cette année pour relever de nouveaux défis, est revenue pour participer à l’événement.
« OROT est né de la conviction que l’innovation en santé doit être audacieuse, axée sur l’humain et fondée sur une réelle collaboration », souligne-t-elle. « Il est extrêmement gratifiant de voir ce laboratoire — qui est maintenant le joyau d’OROT — prendre forme. Il s’agit de beaucoup plus qu’un espace : c’est la preuve que notre mission est en cours, qu’elle se développe et qu’elle a une incidence. »
Pour Joanna Baraniewska, gestionnaire des opérations d’OROT, le nouvel espace constitue « l’environnement idéal pour favoriser l’exploration, encourager les gens à s’exprimer et concrétiser des idées ».
« Pour répondre aux besoins changeants de nos usagers, il faut avoir une autre vision des soins de santé, et cet espace est idéal pour prendre le temps de bien réfléchir aux problèmes pour ensuite trouver les meilleures solutions possibles. »
Les nouveaux visages d’OROT
Voici les experts d’OROT qui aident à améliorer la qualité des soins à l’échelle du CIUSSS du Centre-Ouest-de-l’Île-de-Montréal. Dans un cadre collaboratif, ces personnes cernent les domaines d’amélioration et appuient ensuite l’élaboration de solutions pratiques au profit des usagers et de leurs familles.
Vanessa Fhima, conseillère juridique
Madame Fhima est une avocate chevronnée ayant œuvré dans divers domaines du droit au fil de plus de deux décennies.
Admise au Barreau en 1999, elle a commencé sa carrière en droit pénal avant de passer au droit de la famille, puis au litige commercial.
Elle fut ensuite avocate interne pour une société de commerce électronique avant d’occuper des postes dans le secteur sans but lucratif, d’abord au sein d’un organisme communautaire, puis d’une organisation axée sur l’engagement politique.
Madame Fhima est actuellement conseillère juridique se spécialisant dans les domaines de la santé, de la protection de la vie privée et de l’innovation.
Joanna Baraniewska, gestionnaire des opérations — Leadership en santé | Gestion des opérations | Innovation stratégique
Madame Baraniewska apporte une grande expertise dans le domaine de la santé, combinant ses connaissances en médecine dentaire et une solide expérience en gestion dans les secteurs privé et public.
Après avoir dirigé sa propre clinique pendant cinq ans, elle a rejoint la Direction régionale de santé publique de Montréal, où elle a mené des initiatives clés en prévention et contrôle des infections ainsi qu’en réponse sanitaire d’urgence.
Elle mène actuellement des études de deuxième cycle en administration des affaires à HEC Montréal pour renforcer ses compétences en leadership et en gestion stratégique.
Barbara Reney, soutien administratif — Éducation | Recherche | Innovation sociale
Madame Reney apporte à OROT 25 ans d’expertise en recherche scientifique, en gestion de financement, en conception et production média et en gestion administrative.
Forte d’une vaste expérience en recherche et en financement de projets de santé, elle a développé des ressources pédagogiques et coordonné des conférences scientifiques de haut niveau.
Fervente défenseure de la diversité et de l’inclusion, ainsi que de l’innovation centrée sur l’utilisateur, elle allie rigueur, empathie et vision stratégique pour générer des retombées significatives.
Justin Gagnon, Ph.D., chercheur intégré — Recherche-action | Innovation en santé | Sciences de l’implantation
Monsieur Gagnon, chercheur en services de santé et en sciences de l’implantation, compte plus de 18 ans d’expérience en recherche en sciences sociales. Il se spécialise en innovation en santé numérique et en dynamiques organisationnelles liées à l’adoption des technologies en milieu de soins.
Par le biais de la recherche-action participative, il engage les acteurs du système de santé dans un dialogue constructif afin de développer conjointement des solutions durables.
Son apport méthodologique, notamment en renforçant la rigueur qualitative, permet de mieux comprendre les mécanismes favorisant l’adoption des innovations en santé et d’éclairer la prise de décision fondée sur des données probantes pour les décideurs et les leaders du secteur de la santé.
Antoine Beauchesne, responsable de la cocréation — Design UX/UI (expérience utilisateur/interface utilisateur) | Cocréation | Innovation centrée sur l’humain
Monsieur Beauchesne allie design, technologie et collaboration pour stimuler l’innovation en santé. Fort d’une expérience en multimédia et en développement VR (réalité virtuelle), il applique son expertise en UX/UI (expérience utilisateur/interface utilisateur) pour relever les défis systémiques au sein d’OROT.
Apprenant passionné et facilitateur engagé, il veille à ce que chaque voix soit entendue dans le processus de codesign. Ancré dans l’empathie et la créativité, il transforme la complexité en solutions concrètes et efficaces.
Lorena García Girón, spécialiste en cocréation — Stratégie créative | Storytelling | Innovation inclusive
Multipotentielle passionnée par le design participatif et le storytelling, Madame García Girón évolue à l’intersection du design, de la stratégie et de l’impact social.
Avec plus de 18 ans d’expérience en UX (expérience utilisateur), en stratégie de marque et en facilitation, elle crée des espaces inclusifs où la collaboration nourrit l’innovation.
Active dans des communautés créatives à Montréal et à l’international, elle parle quatre langues et relie disciplines et cultures pour donner vie aux idées et clarifier la complexité.
Caroline Hauguel, spécialiste en cocréation — Stratégie UX (expérience utilisateur) | Cocréation | Expérience utilisateur
Madame Hauguel allie rigueur méthodologique et empathie pour concevoir des solutions intuitives centrées sur les usagers.
Formée en stratégie d’affaires et en design UX (expérience utilisateur), elle excelle dans la transformation de concepts complexes en parcours fluides.
Facilitatrice engagée, elle guide les équipes vers des décisions éclairées.
François Cormier, spécialiste en cocréation — Design UX (expérience utilisateur) | Innovation en santé | Expérience utilisateur
Monsieur Cormier allie design industriel et UX (expérience utilisateur) pour simplifier la vie des usagers.
Après avoir travaillé dans les domaines de l’aviation et de l’emballage sur mesure, il s’est réorienté vers l’UX en santé, combinant réflexion stratégique et innovation technologique.
Curieux des nouvelles applications de l’IA pour les soins de santé, il façonne des expériences centrées sur l’humain.
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