Qualité

Le Dr Daniel Wiseman pratiquera la médecine interne générale et la médecine de soins intensifs.

Selon les personnes sondées au sujet de la télésanté, ce service permet aux patients de rester en contact avec leurs prestataires de soins de santé pendant la pandémie.

Les résultats du sondage du magazine Newsweek classent l’Hôpital général juif parmi les 100 meilleurs hôpitaux au monde, ainsi qu’au premier rang au Québec et en quatrième position parmi les hôpitaux canadiens.

Le CIUSSS du Centre-Ouest-de-l’Île-de-Montréal a obtenu une note presque parfaite dans le rapport préliminaire d’Agrément Canada, qui a souligné la qualité des soins centrés sur la personne et les efforts de tous les établissements, Départements et Services du réseau pour assurer la sûreté des usagers et des membres du personnel.

L’une des premières priorités de tous les professionnels de la santé est de « créer des occasions pour que les patients se sentent respectés, entendus et inclus », a dit l’un des cadres dirigeants de Planetree International, un organisme mondial dont la vocation est d’appuyer une approche de soins centrés sur l’usager.

Selon la nouvelle ombudsman du CIUSSS du Centre-Ouest-de-l’Île-de-Montréal, une plainte au sujet d’un incident fâcheux, quelle que soit son importance, peut devenir une source de changement qui se traduira par une amélioration des soins de santé et des services sociaux.

On aurait presque pu croire à une scène tout droit sorti d’un thriller — mais pour Shirley Freedman Rapoport, les sentiments d’insécurité, d’isolement et de vulnérabilité qu’elle éprouvait étaient bien réels.